本心社区用户协议​​

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​​一、服务定义与范围​​

1. ​​本心社区​​：指由黎兮网络工作室运营的综合性网络服务平台（域名：http://www.bxsq.net），提供以下服务：
   • ​​社区互动​​：用户发布动态、参与话题讨论、建立社交关系；
   • ​​内容服务​​：浏览/发布资讯、文章、文档（支持多用户协同编辑）；
   • ​​B2C商城​​：站点自营商品展示、在线交易、订单管理（非第三方入驻）；
   • ​​供求平台​​：发布商品/服务交易信息；
   • ​​网址导航​​：第三方网站索引工具；
   • ​​其他功能​​：在线支付、数据存储、第三方服务接入。
2. ​​服务特性​​：
   • 商城商品均由​​黎兮网络工作室直接销售​​，适用《电子商务法》履约责任；
   • 网址导航仅提供跳转入口，​​不控制第三方内容​​。

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​​二、用户权利义务​​

（一）用户权利

1. 依法使用本站全部功能（社区发帖、文档上传、商城购物等）；
2. 对原创内容（文章/图片/视频）保留著作权，仅授予本站​​非独占性展示权​​；
3. 对商城商品享有7天无理由退换货（定制类商品除外）。

（二）用户义务

1. ​​内容合规​​：
   • 禁止发布违法信息（涉政/暴力/欺诈）、侵权内容、虚假交易信息；
   • 社区帖文需标注信息来源（如转载需获授权）。
2. ​​交易规范​​：
   • 商城购物需提供真实收货地址、有效联系方式；
   • 不得恶意刷单、套取优惠券。
3. ​​账号安全​​：
   • 禁止转让、出租账号，定期更新密码（建议每90天更换）；
   • 发现异常登录立即冻结账户并联系客服。

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​​三、知识产权与内容管理​

3.1 内容权属分类及责任主体​

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四、侵权处理与违约处置流程​​

​​4.1 侵权响应机制​

4.2 平台连带责任场景​​

​​场景类型​​	​​平台责任范围​​	​​用户权益保障​​	​​法律依据​​
​​商城自营商品​​	承担​​完全责任​​	质量问题：退款+运费补偿	《消费者权益保护法》第55条
​​第三方合作商品​​	​​审核连带责任​​	1. 平台需验证品牌授权链 2. 问题商品下架+提供品牌方有效联系方式	《电子商务法》第38条
​​虚拟物品(会员/积分)​​	​​功能可用性保障​​	尽快修复+补偿	最高法指导案例142号
​​网址导航跳转​​	​​安全保障义务​​	高危链接未移除	《网络安全法》第22条

4.3 免费服务免责声明​

因不可抗力（自然灾害、基础电信中断等）导致免费服务中断的，平台不担责；
​​但承诺​​：

1. 数据存储服务每月可用性≥99.5%
2. 故障恢复响应时间≤4小时
3. 因平台过错导致数据丢失的，提供​​数据恢复服务​​或等价积分补偿（不超过用户年付费总额）”

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​​五、协议执行与争议解决​

1. ​​生效与修改​​：
   • 注册即视为同意本协议，重大条款变更将​​提前15天在网站首页公告​​；
   • 若您不同意修改内容，可注销账号（数据删除流程见《隐私政策》）。
2. ​​争议管辖​​：
   • 争议协商不成时，提交​​黎兮网络工作室所在地（武汉市硚口区）人民法院诉讼​​；
   • 商城交易纠纷适用《消费者权益保护法》先行赔付规则。
3. ​​账号终止​​：
   • 内容违规分级处置：
     • 首次违规：内容下架+警告
     • 3次虚假信息：禁言30天+内容发布
     • 发布违法内容：立即封号+报告网信部门
   • 连续【180】天未登录且无余额/未完结订单，本站有权注销账号；

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​​六、联系方式与文件衔接​​

• ​​客服邮箱​​：v@bxsq.net（书面通知专用）
• ​​隐私政策​​：详见 https://www.bxsq.net/privacy
• ​​商城规则​​：详见 https://www.bxsq.net/mall-rules